Esta política de privacidad aplica a la aplicación Motolink (en adelante “la Aplicación”) para dispositivos móviles, desarrollada por Lmotos (en adelante “el Proveedor del Servicio”).
La Aplicación se ofrece como una herramienta de seguridad, documentación y respaldo para los usuarios.
Información que recopila la aplicación
La Aplicación utiliza los siguientes permisos del dispositivo:
- Cámara: para grabar video cuando el usuario activa la función ALERTA TOMBO.
- Micrófono: para grabar audio durante las grabaciones de video.
- Ubicación: para mostrar la ubicación actual del usuario en el mapa y registrar zonas de intervenciones.
- Almacenamiento: para guardar temporalmente videos y documentos SOAT en el dispositivo.
Uso de la información
- Los videos grabados mediante ALERTA TOMBO se guardan localmente en el dispositivo del usuario.
- Si el usuario ha iniciado sesión, los videos pueden subirse a los servidores seguros de GurameSoft como respaldo y evidencia.
- La ubicación se usa únicamente para visualizar el mapa y marcar puntos de intervención.
- Los documentos SOAT se descargan desde los servidores del Proveedor del Servicio y se almacenan temporalmente en el dispositivo para su visualización.
Compartición de datos
La Aplicación no vende ni comparte datos personales con terceros.
Los videos subidos se almacenan de forma segura y solo son accesibles por:
- El propio usuario autenticado.
- Administradores del sistema, únicamente con fines de soporte técnico.
Control del usuario
El usuario puede:
- Dejar de usar la aplicación desinstalándola.
- Solicitar la eliminación de videos almacenados en servidores escribiendo al correo de soporte.
Menores de edad
La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años.
No se recopila información de menores de forma intencional.
Seguridad
Se aplican medidas de seguridad para proteger los videos y documentos almacenados.
Sin embargo, ningún sistema digital es 100% invulnerable.
Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse.
El uso continuo de la Aplicación implica aceptación de los cambios.
Contacto
Si tienes consultas sobre privacidad, puedes escribir a:
Fecha de vigencia: 15 de enero de 2026